שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
אילו אמצעי תשלום אתה מקבל?
אנו מציעים אמצעי תשלום מאובטחים באמצעות SSL ו-HTTPS. בדוק את אפשרויות התשלום שלנו כאן.
האם אתם מציעים משלוח חינם?
כן, אנו מציעים משלוח חינם בתוך בריטניה! בדוק את מדיניות המשלוח שלנו למידע נוסף.
מהי מדיניות ההחזרה שלך?
אתה יכול למצוא את מדיניות ההחזרה שלנו כאן.
מתי אקבל תשלום לאחר החזרת המוצר שלי?
לאחר שנקבל את הפריט המוחזר שלך, תקבל החזר בתוך 7 ימים. עיין במדיניות ההחזרות שלנו למידע נוסף.
כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
אתה יכול לעקוב אחר ההזמנה שלך באמצעות דף מעקב אחר ההזמנה שלנו.
האם אתה שולח בינלאומי?
לא, אנחנו שולחים רק את המוצרים שלנו לבריטניה לעת עתה.
מה אם אקבל מוצר פגום?
היה סמוך ובטוח, אם תקבל מוצר פגום, אנו נחליף אותו ללא תשלום, אך עליך ליידע אותנו ולהחזיר את המוצר שלך תוך 14 יום. עיין במדיניות ההחזרה שלנו למידע נוסף.
האם אוכל לבטל את ההזמנה שלי לאחר שביצעתי אותה?
אנו מציעים חלון ביטול של 24 שעות לאחר ביצוע ההזמנה. אם תשנה את דעתך תוך זמן זה, אנא הודע לנו ואנו נבטל עבורך את הזמנתך.
האם אתם מציעים אחריות או ערבויות על המוצרים שלכם?
אנו עומדים על איכות המוצרים שלנו ומציעים אחריות של 14 יום על כל רכישה. עיין במדיניות ההחזרה שלנו למידע נוסף.
כיצד אוכל ליצור קשר עם תמיכת לקוחות?
אתה יכול ליצור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו על ידי ביקור בדף יצירת הקשר שלנו, שם תוכל למצוא טופס יצירת קשר למילוי ולשלוח או שאתה יכול לשלוח לנו אימייל.
איך אני יודע אם פריט קיים במלאי?
אם אתה יכול להוסיף פריט לעגלת הקניות שלך, הוא קיים במלאי ומוכן להישלח אליך.
האם יש לך חנות פיזית שאוכל לבקר בה?
אנחנו חנות מקוונת בלבד, המאפשרת לנו להציע את המחירים והמבחר הטובים ביותר ללקוחותינו.
האם אוכל להזמין בכמות גדולה עבור העסק או הארגון שלי?
כן אתה יכול! אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו לקבלת מידע נוסף על הזמנה בכמות גדולה.
כמה זמן ייקח לקבל את ההזמנה שלי?
אתה יכול לבדוק את מדיניות המשלוח שלנו למידע נוסף.
מהו תהליך החלפת מוצר?
אתה יכול לבדוק את מדיניות ההחזרות שלנו למידע נוסף.
האם אני יכול להשתמש בקוד הטבה וכרטיס מתנה בו זמנית?
כן, אתה יכול להשתמש בקוד הטבה וכרטיס מתנה בו זמנית.
אנו מציעים אמצעי תשלום מאובטחים באמצעות SSL ו-HTTPS. בדוק את אפשרויות התשלום שלנו כאן.
האם אתם מציעים משלוח חינם?
כן, אנו מציעים משלוח חינם בתוך בריטניה! בדוק את מדיניות המשלוח שלנו למידע נוסף.
מהי מדיניות ההחזרה שלך?
אתה יכול למצוא את מדיניות ההחזרה שלנו כאן.
מתי אקבל תשלום לאחר החזרת המוצר שלי?
לאחר שנקבל את הפריט המוחזר שלך, תקבל החזר בתוך 7 ימים. עיין במדיניות ההחזרות שלנו למידע נוסף.
כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
אתה יכול לעקוב אחר ההזמנה שלך באמצעות דף מעקב אחר ההזמנה שלנו.
האם אתה שולח בינלאומי?
לא, אנחנו שולחים רק את המוצרים שלנו לבריטניה לעת עתה.
מה אם אקבל מוצר פגום?
היה סמוך ובטוח, אם תקבל מוצר פגום, אנו נחליף אותו ללא תשלום, אך עליך ליידע אותנו ולהחזיר את המוצר שלך תוך 14 יום. עיין במדיניות ההחזרה שלנו למידע נוסף.
האם אוכל לבטל את ההזמנה שלי לאחר שביצעתי אותה?
אנו מציעים חלון ביטול של 24 שעות לאחר ביצוע ההזמנה. אם תשנה את דעתך תוך זמן זה, אנא הודע לנו ואנו נבטל עבורך את הזמנתך.
האם אתם מציעים אחריות או ערבויות על המוצרים שלכם?
אנו עומדים על איכות המוצרים שלנו ומציעים אחריות של 14 יום על כל רכישה. עיין במדיניות ההחזרה שלנו למידע נוסף.
כיצד אוכל ליצור קשר עם תמיכת לקוחות?
אתה יכול ליצור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו על ידי ביקור בדף יצירת הקשר שלנו, שם תוכל למצוא טופס יצירת קשר למילוי ולשלוח או שאתה יכול לשלוח לנו אימייל.
איך אני יודע אם פריט קיים במלאי?
אם אתה יכול להוסיף פריט לעגלת הקניות שלך, הוא קיים במלאי ומוכן להישלח אליך.
האם יש לך חנות פיזית שאוכל לבקר בה?
אנחנו חנות מקוונת בלבד, המאפשרת לנו להציע את המחירים והמבחר הטובים ביותר ללקוחותינו.
האם אוכל להזמין בכמות גדולה עבור העסק או הארגון שלי?
כן אתה יכול! אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו לקבלת מידע נוסף על הזמנה בכמות גדולה.
כמה זמן ייקח לקבל את ההזמנה שלי?
אתה יכול לבדוק את מדיניות המשלוח שלנו למידע נוסף.
מהו תהליך החלפת מוצר?
אתה יכול לבדוק את מדיניות ההחזרות שלנו למידע נוסף.
האם אני יכול להשתמש בקוד הטבה וכרטיס מתנה בו זמנית?
כן, אתה יכול להשתמש בקוד הטבה וכרטיס מתנה בו זמנית.